Porta Confidence® nel commercio al dettaglio

Confidence® offre trasparenza a personale e clienti, accertando che il lavoro sia stato portato a termine in modo corretto e pubblicandone la verifica in sede, su qualsiasi dispositivo digitale e nella community.

“Il 70% delle persone afferma che fidarsi di un marchio è più importante oggi che in passato”.

Edeleman Trust Barometer 2020

 

Confidence® consente ai rivenditori di gestire il punto vendita in maniera adeguata e di ottimizzare lo smercio dei prodotti

Le sfide del commercio al dettaglio

Comunicazione inadeguata

Le linee guida sono confuse e comunicate in modo poco chiaro

Requisiti di salute e sicurezza

La salute e la sicurezza sono ormai un must per dipendenti e clienti

Difficoltà nel controllo dei costi

Il controllo dei costi è diventato più impegnativo con i nuovi protocolli

Mancanza di trasparenza

Le soluzioni sono di difficile attuazione e non offrono trasparenza

Esperienze discordanti

Discontinuità delle esperienze dei clienti dovute ai servizi

Protocolli di sicurezza rafforzati

Le procedure di sicurezza sono oggetto di ispezione crescente

Come funziona

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App
Confidence®

Il membro del team completa tutte le attività richieste per la compliance sull’app Confidence®. I risultati vengono inviati al Confidence Cloud®.

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Confidence
Cloud®

Il Confidence Cloud® elabora la richiesta con il suo sistema basato sull’IA, ne conferma l’autenticità e crea il Badge of ConfidenceTM.

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Badge of
ConfidenceTM

Il Badge of ConfidenceTM può essere pubblicato sul ConfidenceTM Smart Display, sulla Community of ConfidenceTM o su qualsiasi altro dispositivo digitale di proprietà.

Porta Confidence
alla clientela

Con la piattaforma Confidence®, i rivenditori possono verificare in tempo reale che i loro negozi stiano rispettando i protocolli pur mantenendo gli standard del marchio e possono fornire ai clienti la tranquillità in materia di salute e sicurezza in generale.

Il valore di Confidence®

Aumento di fedeltà e fidelizzazione dei clienti

Presentazione di misure sanitarie e di sicurezza chiare e di facile comprensione

Coerenza nel layout del punto vendita e rispetto agli standard del brand

Verifica dei layout del punto vendita per i cambiamenti stagionali per ridurre il tempo dell’ispezione in sede

Rapido time-to-value

Protocolli operativi per la vendita al dettaglio e linee guida per la pulizia già pronti

Diminuzione dei costi del punto vendita

Miglioramento delle operazioni del punto vendita mediante il potenziamento della verifica della qualità

Miglioramento della comunicazione

Traduzione istantanea per il personale

Ottimizzazione delle operazioni di magazzino

Verifica visiva delle operazioni quotidiane di magazzino

Miglioramento di valutazioni e recensioni

Miglioramento di valutazioni e recensioni dei clienti

Trasparenza nei confronti dei clienti

Entra a far parte della Community of ConfidenceTM e costruisci la fiducia  

Usa Confidence® per conquistare la fiducia dei clienti

FAQ del settore della vendita al dettaglio

La prova gratuita ha una durata di 30 giorni. Buon divertimento. Prova. Porta a termine il tuo lavoro!

Il Titolare del Team è la persona che desidera essere informata e aggiornata sui progressi fatti. L'Amministratore del Team è la persona che aiuta a creare un lavoro o attività e li assegna a un Membro del Team. I Membri del Team sono le persone che eseguono le attività.

Lo sostituiremo il giorno successivo.

Certamente! Nell'app puoi aggiungere altri Amministratori del Team, Membri del Team o altri Confidence Smart Display.

Gli utenti hanno accesso a diversi schemi nel Confidence Marketplace, incluse le linee guida CDC e quelle riguardanti le operazioni all'interno dei negozi. Gli utenti hanno anche la possibilità di creare i loro schemi se lo desiderano.