Porta Confidence®
e sicurezza ai clienti dei ristoranti

Confidence® offre trasparenza a proprietari, clienti e personale, accertando che il lavoro sia stato portato a termine in modo corretto e pubblicandone la verifica in sede, su qualsiasi dispositivo digitale e nella community.

“Ci dobbiamo adattare ai nuovi comportamenti dei nostri clienti, con l’obiettivo di farli sentire a loro agio. Bisogna che si sentano al sicuro in modo che si fidino di noi e tornino al ristorante”.

Intervista di HBR a Wolfgang Puck

Chef e ristoratore (giugno 2020)

 

Confidence® consente ai ristoranti di aumentare l'acquisizione e la fidelizzazione dei clienti tenendo sotto controllo i costi

Le sfide della ristorazione

Requisiti di salute e sicurezza

La salute e la sicurezza sono ormai un must per clienti e dipendenti

Comunicazione inadeguata

Le linee guida sono confuse e comunicate in modo poco chiaro

Difficoltà nel controllo dei costi

Il controllo dei costi è diventato più impegnativo con i nuovi protocolli

Esperienze discordanti

Discontinuità nella qualità delle esperienze dei clienti

Mancanza di trasparenza

Le soluzioni sono di difficile attuazione e non offrono trasparenza

Riduzione delle prenotazioni

I ristoranti registrano una riduzione del numero di prenotazioni

Come funziona

1

2

3

1

Confidence®
App

Il membro del team completa tutte le attività richieste per la compliance sull’app Confidence®. I risultati vengono inviati al Confidence Cloud®.

2

Confidence
Cloud®

Il Confidence Cloud® elabora la richiesta con il suo sistema basato sull’IA, ne conferma l’autenticità e crea il Badge of ConfidenceTM.

3

Badge of
ConfidenceTM

Il Badge of ConfidenceTM può essere pubblicato sul Confidence Smart DisplayTM, sulla Community of ConfidenceTM o su qualsiasi altro dispositivo digitale di proprietà.

Porta Confidence
ai clienti dei ristoranti

Con la piattaforma Confidence®, i ristoratori possono verificare in tempo reale che i loro locali stiano rispettando i protocolli e possono offrire agli ospiti la tranquillità in materia di salute e sicurezza in generale.

Il valore di Confidence®

Aumento di fedeltà e fidelizzazione dei clienti

Presentazione di misure sanitarie e di sicurezza chiare e di facile comprensione

Rapido time-to-value

Protocolli pronti per le procedure di ristorazione

Miglioramento del controllo dei costi

Miglioramento del controllo dei costi mediante operazioni coerenti

Riduzione del numero di prenotazioni annullate

Riduzione delle disdette dei clienti dovute a un servizio inadeguato

Miglioramento della comunicazione

Traduzione istantanea per il personale

Aumento del livello di sicurezza alimentare

Garanzia del rispetto di standard e protocolli

Trasparenza nei confronti dei clienti

Entra a far parte della Community of ConfidenceTM

Miglioramento delle valutazioni

Aumento del numero di stelle nelle recensioni del ristorante

Usa Confidence® per conquistare la fiducia dei clienti

FAQ dei ristoranti

La prova gratuita ha una durata di 30 giorni. Buon divertimento. Prova. Porta a termine il tuo lavoro!

Il Titolare del Team è la persona che desidera essere informata e aggiornata sui progressi fatti. L'Amministratore del Team è la persona che aiuta a creare un lavoro o attività e li assegna a un Membro del Team. I Membri del Team sono le persone che eseguono le attività.

Lo sostituiremo il giorno successivo.

Certamente! Nell'app puoi aggiungere altri Amministratori del Team, Membri del Team o altri Confidence Smart Display.

Gli utenti hanno accesso a diversi schemi nel Confidence Marketplace, inclusi quelli che riguardano la sicurezza, la pulizia e i protocolli operativi. Gli utenti hanno anche la possibilità di creare i loro schemi se lo desiderano.