Porta Confidence®
ai tuoi passeggeri

Confidence® offre trasparenza alle compagnie aeree, ai loro dipendenti e clienti, accertando che il lavoro sia stato portato a termine in modo corretto e pubblicandone la verifica in sede, su qualsiasi dispositivo digitale e nella community.

“Quando riprenderanno i viaggi, le questioni sanitarie rimarranno probabilmente la priorità assoluta per gli utenti dei mezzi di trasporto e le loro famiglie. Durante la ripresa e in seguito, essi favoriranno le aziende che monitorano e segnalano le pratiche di sicurezza e igiene, infondendo così maggiore fiducia nei consumatori in ogni fase del processo”.

Articolo “Safety has become the new loyalty for winning customer trust”
PwC (giugno 2020)

 

Confidence® consente alle compagnie aeree di aumentare il numero di prenotazioni, garantendo la sicurezza di dipendenti e clienti

Le sfide per le compagnie aeree

Comunicazione inadeguata

Le linee guida sono confuse e comunicate in modo poco chiaro

Requisiti di salute e sicurezza

La salute e la sicurezza sono ormai un must per dipendenti e passeggeri

Difficoltà nel controllo dei costi

Il controllo dei costi è diventato più impegnativo con i nuovi protocolli

Mancanza di trasparenza

Le soluzioni sono di difficile attuazione e non offrono trasparenza

Esperienze discordanti

Discontinuità nelle esperienze di volo per i passeggeri

Riduzione delle prenotazioni di voli

Le compagnie aeree registrano una riduzione delle prenotazioni

Come funziona

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App
Confidence®

Il membro del team completa tutte le attività richieste per la compliance sull’app Confidence®. I risultati vengono inviati al Confidence Cloud®.

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Confidence
Cloud®

Il Confidence Cloud® elabora la richiesta con il suo sistema basato sull’IA, ne conferma l’autenticità e crea il Badge of ConfidenceTM.

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Badge of
ConfidenceTM

Il Badge of ConfidenceTM può essere pubblicato sul Confidence Smart DisplayTM, sulla Community of ConfidenceTM  o su qualsiasi altro dispositivo digitale di proprietà.

Porta Confidence
ai passeggeri

Con la piattaforma Confidence®, le compagnie aeree possono verificare in tempo reale che sui loro aerei vengano rispettati i protocolli e possono offrire ai passeggeri la tranquillità in materia di salute e sicurezza in generale.

Il valore di Confidence®

Aumento di fedeltà e fidelizzazione dei clienti

Presentazione di misure sanitarie e di sicurezza chiare e di facile comprensione

Rapido time-to-value

Protocolli operativi, di pulizia e manutenzione già pronti

Miglioramento del controllo dei costi

Miglioramento del controllo dei costi mediante operazioni coerenti

Riduzione dei rimborsi

Riduzione dei rimborsi richiesti dai passeggeri per servizi inadeguati

Miglioramento della comunicazione

Traduzione istantanea per il personale

Miglioramento delle valutazioni

Aumento del numero di stelle nelle recensioni dei passeggeri

Riduzione dei costi di manutenzione

Riduzione dei costi di manutenzione per le apparecchiature

Trasparenza nei confronti dei passeggeri

Entra a far parte della Community of ConfidenceTM

Usa Confidence® per conquistare la fiducia dei passeggeri

FAQ delle compagnie aeree

La prova gratuita ha una durata di 30 giorni. Buon divertimento. Prova. Porta a termine il tuo lavoro!

Il Titolare del Team è la persona che desidera essere informata e aggiornata sui progressi fatti. L'Amministratore del Team è la persona che aiuta a creare un lavoro o attività e li assegna a un Membro del Team. I Membri del Team sono le persone che eseguono le attività.

Lo sostituiremo il giorno successivo.

Certamente! Nell'app puoi aggiungere altri Amministratori del Team, Membri del Team o altri Confidence Smart Display.

Gli utenti hanno accesso a diversi schemi nel Confidence Marketplace, inclusi i protocolli operativi e di pulizia del FAA e di singole compagnie aeree. Gli utenti hanno anche la possibilità di creare i loro schemi se lo desiderano.