Porta Confidence® ai tuoi ospiti
Confidence® offre trasparenza a proprietari di strutture ricettive, ospiti e addetti alle pulizie, accertando che il lavoro sia stato portato a termine in modo corretto e pubblicandone la verifica in sede, su qualsiasi dispositivo digitale e nella community.
“Oggi più che mai gli ospiti prestano attenzione alla pulizia e all’igiene. Il protocollo di pulizia avanzato di Airbnb aiuta a fornire una linea guida”.
Intervista di NPR a Brian Chesky, CEO di Airbnb (agosto 2020)
Confidence® consente agli host di Airbnb di aumentare il
numero di prenotazioni degli ospiti e di ridurre le spese per i rimborsi
Le sfide per gli host
Comunicazione inadeguata
Le linee guida sono confuse e comunicate in modo poco chiaro
Requisiti di salute e sicurezza
La salute e la sicurezza sono ormai un must per gli ospiti
Difficoltà nel controllo dei costi
Il controllo dei costi è diventato più impegnativo con i nuovi protocolli
Mancanza di trasparenza
Le soluzioni sono di difficile attuazione e non offrono trasparenza
Esperienze discordanti
Discontinuità nella qualità del soggiorno degli ospiti
Riduzione del numero di prenotazioni
Gli host registrano una riduzione delle prenotazioni degli ospiti
Come funziona
1
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3
1
App
Confidence®
Il membro del team completa tutte le attività richieste per la compliance sull’app Confidence™. I risultati vengono inviati al Confidence™ Cloud.
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Confidence
Cloud®
Il Confidence Cloud® elabora la richiesta con il suo sistema basato sull’IA, ne conferma l’autenticità e crea il Badge of Confidence™.
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Badge of
ConfidenceTM
Il Badge of Confidence™ può essere pubblicato sul Confidence Smart Display™, sulla Community of Confidence™ o su qualsiasi altro dispositivo digitale di proprietà.
Porta Confidence ai tuoi ospiti
Con la piattaforma Confidence®, gli host possono verificare in tempo reale che le loro proprietà siano gestite in modo tale da fornire agli ospiti la massima qualità di servizio e la tranquillità in materia di salute e sicurezza durante ogni soggiorno.
Il valore di Confidence®
Aumento di fedeltà e fidelizzazione degli ospiti
Presentazione di misure sanitarie e di sicurezza chiare e di facile comprensione
Rapido time-to-value
Protocolli di pulizia Airbnb già pronti
Miglioramento del controllo dei costi
Miglioramento del controllo dei costi mediante operazioni coerenti
Riduzione dei rimborsi
Riduzione dei rimborsi richiesti dagli ospiti per servizi inadeguati
Miglioramento della comunicazione
Traduzione istantanea per il personale
Miglioramento delle valutazioni
Aumento del numero di stelle nelle recensioni degli ospiti
Riduzione dei costi di manutenzione
Riduzione dei costi di manutenzione per le apparecchiature
Trasparenza nei confronti degli ospiti
Entra a far parte della Community of ConfidenceTM
Usa Confidence® per conquistare la fiducia degli ospiti
FAQ DEGLI HOST
La prova gratuita ha una durata di 30 giorni. Buon divertimento. Prova. Porta a termine il tuo lavoro!
Il Titolare del Team è la persona che desidera essere informata e aggiornata sui progressi fatti. L'Amministratore del Team è la persona che aiuta a creare un lavoro o attività e li assegna a un Membro del Team. I Membri del Team sono le persone che eseguono le attività.
Certamente! Nell'app puoi aggiungere altri Amministratori del Team, Membri del Team o altri Confidence Smart Display.
Gli utenti hanno accesso a diversi schemi nel Confidence Marketplace, inclusi i protocolli di pulizia di Airbnb. Gli utenti hanno anche la possibilità di creare i loro schemi se lo desiderano.